La planeación estratégica: el análisis
Realiza: Juan Pablo González R
Tomado de Libro: Gallardo, José Ramón (2012). Administración estratégica: de la visión a la ejecución. Ed. Alfaomega. Bogotá D.C
Análisis del entorno de una organización
Análisis Interno
Parte del proceso hace referencia a saber hacer uso de la inteligencia competitiva que corresponde a recopilar y utilizar información legal y abierta sobre los competidores y lograr entender mucho mejor el mercado.
Ecosistemas de negocio
Cada elemento del ecosistema trata de sobrevivir y de esta manera el ecosistema perdurara. Los ajustes más relevantes que se presentan dentro son la oferta y la demanda.
Al igual que los seres vivos las empresas tienen un ciclo de vida que va desde la gestación hasta la extinción y la permanencia en el tiempo dependerá en gran parte de la Visión con la que nació.
Ecosistemas de negocio
Ventaja competitiva
- Estrategia estructura y rivalidad entre organizaciones.
- Condiciones de la demanda.
- Industrias relacionadas y de apoyo.
- La condición de los factores.
Análisis del entorno interno
El análisis del entorno permite tomar ventaja de las fortalezas para apalancar la competitividad de la organización concientizar en que se deben mitigar las debilidades.
Análisis del entorno interno
- Debe ajustarse al flujo de los procesos facilitando la operación.
- Debe enfocarse en la misión, visión y valores.
- Como la cultura puede ser el principal obstáculo a enfrentar por ello se debe generar compromiso desde ella misma.
Análisis del entorno interno
- Toda organización debe tener un diferenciador con respecto a sus competidores.
- Una de las ventajas a tener en cuenta son las características, ejemplo la calidad.
- El servicio de venta y de pos-venta si es superior puede marcar un diferenciador.
- El precio bajo no es siempre la mejor opción ya que sacrificar utilidad o afectar la calidad pueden terminar con una empresa.
Análisis del entorno interno
- El análisis de la cadena de valor tiene como propósito identificar aquellas actividades de la empresa que aportan una ventaja competitiva potencial como por ejemplo la innovación.
- Realización de nuevos productos.
- Servicio a clientes.
- Tramites de pedidos y de entrega.
- Valor es lo que el consumidor está dispuesto a pagar.
Análisis del entorno interno
Logística interna
Recepción, almacenamiento y distribución interna de insumos tales como manejo de materiales, almacenamiento, control de inventarios, programación y retorno de los vehículos.
Operaciones
Actividades asociadas con la transformación de insumos en la forma final del producto tales como producción, empaque, ensamble.
Logística externa
Actividades asociadas con la distribución física del producto tales como almacenes vehículos de entrega.
Mercadotecnia y ventas
Publicidad, promoción y todos los medios que inducen a que el consumidor compre el producto.
Servicio
Actividades asociadas para la prestación de servicios para realizar o mantener el valor del producto como garantías, reparaciones.
Actividades de apoyo entorno interno
Abastecimiento
Compra de todos los insumos usados en la cadena de valor.
Desarrollo de tecnología
Esfuerzos encaminados en la mejora del producto y el proceso.
Administración de recursos humanos
Actividades encaminadas en la búsqueda contratación, capacitación y desarrollo del recurso humano.
Infraestructura de la empresa
Administración, finanzas, contabilidad asuntos legales.
Análisis financiero
Balance General
Representa un momento especifico que muestra los activos de la organización y como se financian los mismos (deuda o capital)
Estado de resultados o de pérdidas y ganancias
Representa los resultados de operaciones de ingresos y gastos en que se incurrió en un periodo específico.
Administrador parte interesada en:
Conocer los estados financieros le permite evaluar la situación financiera de la organización en cuanto a liquidez, deuda, rentabilidad como resultado de gestión.
Acreedores parte interesada en:
Conocer de los estados financieros la liquidez de la organización que garantizara la recuperación de un préstamo realizado o por realizar.
Inversionistas parte interesada en:
Conocer los estados financieros y si la rentabilidad es la esperada frente a su inversión realizada o por realizar.
Razones financieras
Las razones financieras son indicadores utilizados en el mundo de las finanzas para medir o cuantificar la realidad económica y financiera de una empresa y su capacidad para asumir las diferentes obligaciones que le permitan desarrollar su objeto social.
Análisis del entorno externo
- Consiste en identificar las oportunidades y amenazar estratégicas en el ambiente operativo de la organización.
- Ambiente de la industria.
- Ambiente nacional.
- Ambiente internacional.
Análisis del entorno externo
Fuerzas económicas
La Globalización afecta no solo a un país, repercute en varios por ello lo que ocurre en el mundo hoy debe interesar a todos.
Fuerzas demográficas
Dependen del territorio que pretenda abarcar la empresa.
Fuerzas sociales
Si una comunidad no está de acuerdo con el proyecto es por lo general inviable realizarlo
Fuerzas culturales
Si no se conoce con antelación los gustos, preferencias y moda de la región el producto a incorporar en ese mercado puede ser un fracaso
Fuerzas ambientales
Hoy en día la sostenibilidad ambiental puede incluso cerrar empresas que van en contra vía
Fuerzas políticas, gubernamentales y legales
Se debe tener presente en el estudio de viabilidad que las políticas pueden diferir de un territorio a otro.
